Nem egészen erre gondoltál? A visszaküldés egyszerű.
Azt szeretnénk, hogy a visszaküldés ugyanolyan egyszerű legyen, mint a rendelés. Regisztráld a visszaküldést közvetlenül a visszaküldési portálunkon – válaszd ki a termékeket, töltsd le a címkét, és kész. Minden fontos információt megtalálsz alább.
Visszaküldési feltételeink
950.0 ft. visszaküldési díj
Rendelésenként egyszer felszámított átalánydíj, amelyet a visszatérítésből vonunk le.
A visszaküldött termékek állapota
Please note that we can only accept items that are unused, undamaged, and in their original condition. Further details can be found in our Refund Policy.
30 napos visszaküldési időszak
A kézbesítés napjától számítva. A határidőt önkéntesen 14 napról 30 napra hosszabbítottuk, hogy otthon is mindent nyugodtan kipróbálhass.
Ingyenes visszaküldési címke
Előre kifizetett címkét kapsz a portálon és e-mailben.
Így működik a visszaküldési portálunk
1. Keresd meg a rendelésedet
Nincs szükség bejelentkezésre! Add meg a rendelés visszaigazoló e-mailjében szereplő e-mail-címedet és rendelési számodat.
2. Válaszd ki, mit küldesz vissza
Válaszd ki a termékeket, és írd meg, miért szeretnéd visszaküldeni őket.
3. Erősítsd meg és töltsd le a címkét
Ellenőrizd és erősítsd meg a kiválasztott termékeket. A visszaküldési címke azonnal letölthető, és e-mailben is elküldjük.
4. Csomagold be és küldd el
Csomagold be biztonságosan a termékeket, rögzítsd a címkét, majd add fel a csomagot. Kérj feladási bizonylatot nyomkövetési számmal.
Fontos tippek a visszaküldéshez
A csomag feladásakor mindig kérj nyomkövetési számmal ellátott feladási bizonylatot. Őrizd meg a bizonylatot a visszaküldés teljes feldolgozásáig.
A visszaküldéseket általában a raktárunkba érkezéstől számított 1–2 héten belül feldolgozzuk. A visszaküldés lezárása után külön visszaigazoló e-mailt küldünk.
A saját költségedre feladott visszaküldésekért nem vállalunk felelősséget.
